解决方案

人脸识别在银行系统上的应用

2015-08-01 00:11:15 htcview 2014
 
  目前VIP客户到银行办理业务时大多需要提前电话预约。但在到达现场时,VIP客户经理又需要重新登记客户信息,调出客户档案,不但让当前办理业务的VIP客户感觉繁琐,更增加了其他VIP客户的等待时间,使得VIP客户的优越感大打折扣,久而久之,容易出现客户被其他银行更优质的服务吸引,导致VIP客户的流失。同时,因部分大客户掌握在银行经理手中,当重要VIP客户来到银行办理业务时,由客户经理主动认出VIP客户,并接待和办理相关业务。因此,当银行经理离职后,下一任经理很难马上接受相应的工作。
  深圳华天成
  为了更好地服务银行的VIP大客户,使VIP客户切实感受到“宾至如归”的服务态度,人脸VIP识别技术应运而生。
  
人脸识别软件演示demo
 
  功能特点
  
  1)可以在拥挤环境中同时捕捉多张人脸。
  
  2)优化和减少存储需求(只存储面部资料)。
  
  3)处理不同角度面孔,人群不用特意朝向摄像头。
  
  4)根据时间和日期去自动计算和录影每张出现过的面孔。
  
  5)高准确率。在银行,酒店,连锁店等场所内,识别准确率可达到90%以上。
  
  利用人脸VIP识别的好处
  
  1)提高对VIP客户的服务质量,及时通知客户经理提前做好接待工作,为VIP客户提供贴身服务,增加客户的满意度。
  
  2)减少客户办理业务的等待时间,提高客户的满意度、舒适度和忠诚度;
  
  3)可对偷窃,人员进行人脸登记,在偷窃人员下次进入监控场所时,自动将信息告知工作人员。
  
  4)防止因客户经理离职,而带来的服务降低,客户流失。
  
  华天成人脸VIP识别的优势
 
  
  拥有世界专利,是国际首例可用于拥挤复杂和真实环境,能同时捕捉多个面孔,并实时与多个数据库图像进行比对的面部识别技术。该系统可用于多变的真实场景中,在不同光线、不同分辨率和不同角度下来作识别。
  
  IQ——-FACE只要有IQ——-面部捕捉(IQ——-FD)和IQ——-面部识别(IQ——-FR)两大功能。
  
  华天成面部识别系统的与众不同之处
  
  1)能在大量人流中同时侦测、捕捉和识别多张面孔
  
  2)能与多个数据库中的图像进行比对
  
  3)可在低分辨率(两眼之间只需要22像素)、低对比度情况下使用
  
  4)能捕捉和识别不同角度的面孔
  
  5)配合IQ——-鹰眼(IQ——-Hawk)可以在同一摄像头画面里先远景捕捉,再作近景面部识别
  
  6)利用IQ——-鹰眼(IQ——-Hawk)和丰富的视频分析能力,可以不须人工操作,而达到“全自动监控和识别”
  
  7)可单独开启面部识别功能(IQ——-FD)以便快速检索大量视频
  
  8)可结合不同的识别系统。(如人面识别和车牌识别)衍生出IQ——-车主识别系统