新闻中心

【爱峰光端机】真诚的服务才能感动高速公路的业主和工程商

2012-03-27 11:07:11 htcview 52

 

    时间真快,一晃就过去了10天,我们先后到了全国的各个省份帮用户解决爱峰对讲设备中的各种问题,先后到了河南的郑州、洛阳、平顶山;河北的石家庄、承德;山东的济南、聊城、菏泽;山西的太原、辽宁的沈阳等地,和客户一起发现问题,解决问题。
    通过这段时间的拜访,我们也是明显发现了用户的爱峰对讲设备和爱峰光端机(爱峰对讲光端机)主要是存在以下几类问题:

        1、原来没有使用爱峰光端机的线路,由于时间比较长,线路的损耗,导致了爱峰光端机出现噪声和不清晰等问题;

        2、使用了爱峰光端机的情况,由于爱峰对讲设备不是标准音频,很多家都是使用普通的音频光端机来传输,就会出现一个问题,原来的问题继续存在,或者只能部分解决其中的问题,无法为用户真正解决问题,用户也是没有彻底获得清晰的效果,但是用户由于对目前的爱峰光端机市场不是很了解,也就认为那个就可以了。
    通过这段时间的走入用户,和用户进行深层次的交流,我们发现了问题,同时也是为用户找到了良好的整体解决方案,具体的问题主要表现如下:

        1、呼叫、对讲有延时;
        2、语音前后有丢字,效果有断续;
        3、呼叫提示音改变;
        4、线损较严重,语音失真,音量小;
        5、噪音大;
        6、兼容性较差;
        7、传输距离有限;


还有一些其他的问题,不是主要问题,我们在这里就不一一罗列。
    我们使用高了华天成的爱峰对讲光端机之后,发现上面的问题得到了彻底的解决,同时我们解决问题的同时,也很好了利用原来的系统为用户解决了监听系统,监听的效果非常好,在对比效果之后,客户非常满意。
总之,走进用户,不仅锻炼了我们的人员,同时也是为客户真正提供超值的服务和解决方案。


    您想了解有关爱峰光端机的更多信息或者技术咨询,请浏览华天成的官方网站:http:///www.htcview.com